Chcemy, aby zakupy w Lunessa były proste również wtedy, gdy zdecydujesz się na zwrot produktu.
W przypadku zakupu dokonanego przez internet konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Jeżeli chcesz dokonać zwrotu, skontaktuj się z nami przed odesłaniem produktu. Przekażemy Ci informacje dotyczące dalszego postępowania oraz miejsca, na które należy wysłać przesyłkę zwrotną.
Zwracany produkt powinien zostać odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.
Po otrzymaniu i rozpatrzeniu zwrotu środki zostaną zwrócone zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie sklepu oraz Polityce zwrotów.
W przypadku pytań dotyczących zwrotu napisz do nas przez stronę Kontakt.